سوالات متداول

زودبرو چیه  و چه کارهایی انجام میده ؟ 

      زودبرو اولین سایت تخصصی معرفی برنامه های آموزشی و  تفریحی, فرهنگی ,  برای مادران و کودکان با تخفیف ویژه در ایران  هست. هدف گروه زودبرو ارتقای سطح فرهنگی- اجتماعی- در کودکان و معرفی محیط های امن و شاد و آرام برای خانواده ها است .

ما اعتقاد داریم کودکان امروزمون  آینده سازان فرداهای ما و سرمایه های اصلی خانواده و کشورمان هستند بنابراین سعی داریم تا با معرفی برنامه های آموزشی- تفریحیفرهنگی در راستای ارتقای دلبندانمان و خانواده های ایران زمین تلاش نماییم .

چرا باید زودبرو را انتخاب کنم ؟

با انتخاب برنامه های آموزشی, فرهنگی, تفریحی زودبرو میتوانید از برنامه های ویژه کودکان و نوجوانان  و یا کارگاه های ویژه ی مادر و کودک که در سرتاسر تهران بزرگ برگزار میشه زودتر از همه خبر داسته باشید, برنامه هایی مثل استخر های مادر و کودک, خانه های بازی, شهربازی ها, کلوپ های ورزشی کودکان و غیره.

تازه علاوه بر همه ی اینها میتونید از درصد تخفیف های ویژه ی زودبرو هم استفاده کنید که این میتونه خیلی کمک کنه تا بچه ها رو برنامه های بیشتری بتونید ببرید.

برنامه های زودبرو برای چه رده ی سنی مناسب هست ؟

زودبرو از 6 ماهگی تا 12 سالگی یعنی برای نوزادها , کودکان و نوجوانان برنامه داره که در هر برنامه رده ی سنی مخصوص اون مشخص شده

چگونه باید در زودبرو حساب کاربری ایجاد کنم ؟

قبل از انجام هرخریدی از وب سایت زودبرو  باید ابتدا حساب کاربری ایجاد کنید برای این کار  کافی است اینجا کلیک کنید  و اطلاعات را به صورت کامل و دقیق وارد نمایید.

بعد از ثبت نام ایمیلی به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد که در آن لینک فعالسازی ارسال شده است با کلیک بر روی آن لینک حساب کاربری شما ایجاد می شود و شما وارد حساب کاربری خود خواهید شد.

برای مشاهده راهنمای تصویری اینجا کلیک کنید.

چگونه از زودبرو خرید کنم ؟

ابتدا برنامه ای رو که دوست دارید از تب مورد نظر انتخاب میکنید, مثلا برنامه های تفریحی, ورزشی, آموزشی و غیره بعد از انتخاب اون رو به سبد خریدتون می فرستید. فراموش نکنید که برای شرکت در برنامه و خرید از زودبرو حتما باید اول عضو زودبرو شده باشید پس میتونید قبل از هر کاری اول اینجا ثبت نام کنید .

برای مشاهده راهنمای تصویری خرید از زودبرو اینجا کلیک کنید.

هر برنامه ای رو که داخل سبد خریدتون باشه به راحتی با قبول کردن شرایط و مقررات سایت با وصل شدن به درگاه یکی از بانکها و یا با استفاده از موجودی حساب کاربری تون  میتونید پرداخت کنید.

بعد از انجام عملیات خرید به حساب کاربری تون مراجعه کنید. در بخش سفارش ها هم امکان مشاهده ی صورتحساب و هم دریافت فایل پی دی اف براتون هست.

با داشتن رسید خرید به راحتی در برنامه می تونید شرکت کنید , خوش بگذره بهتون.

چگونه بلیط خود را مشاهده یا دریافت کنم؟

بعد از خرید بلیط شما میتوانید بلیط خود را در حساب کاربری خود مشاهده و یا فایل pdf آن را دانلود کنید.برای مشاهده راهنمای تصویری اینجا کلیک کنید.

رمز عبور خود را فراموش کرده ام،چه کار کنم؟

چنانچه رمز ورود خود را فراموش کرده اید و قادر به وارد شدن در حساب کاربری خود نیستید میتوانید از گزینه فراموشی رمز عبور استفاده کنید.ما آموزش تصویری بازیابی رمز عبور را برای شما قرار داده ایم.لطفا اینجا کلیلک کنید.

موجودی حساب در سایت زودبرو چیست و راه افزایش آن چگونه است؟

چنانچه شما بخواهید برای هربار خرید از سایت زود برو از درگاه بانکی استفاده نکنید می توانید یک موجودی مشخص به حساب خود بدهید و برای هربار خرید از موجودی خود استفاده کنید،درواقع موجودی حساب برای شما مانند یک کیف پول عمل میکند.برای مشاهده آموزش تصویری نحوه افزایش موجودی حساب اینجا کلیک کنید.

موقع خرید از زودبرو باید به چه نکاتی توجه کنم ؟

در هر برنامه روز و ساعت دقیق برنامه اعلام میشه، حتما قبل از خرید، اون رو با برنامتون چک کنید. حتما به برنامه و رده سنی برنامه توجه کنید، بعضی برنامه ها مثل استخر مادر و کودک برای آقا پسرها محدودیت سنی داره. به محل برنامه توجه کنید و نقشه ای که براتون پائین هر برنامه گذاشته شده نگاه کنید، حتی روز برنامه به راحتی با اون نقشه گوگل مپ می تونید مکان برنامه رو پیدا کنید

بعد از خرید از زودبرو باید به چه نکاتی توجه کنم ؟

بعد از خرید از زودبرو به حساب کاربری تون مراجعه کنید , در بخش صورتحساب به راحتی میتونید  صورتحساب خود را مشاهده و یا فایپی دی اف اون رو دریافت کنید.

در رسیدی که براتون صادر میشه کد حضور در برنامه و تمامی اطلاعات لازم وجود داره که به راحتی با ارئه ی اون به برگزار کننده ی برنامه میتونید در برنامه شرکت کنید. هنگام خرید ازتون اطلاعاتی مثل اسم و فامیلی و شماره تماس و ادرس گرفته میشه , حتما اطلاعات رو دقیق و کامل پر کنید که در صورت لزوم اعضای پشتیبانی زودبرو بتونن باهاتون تماس بگیرند.

یک ربع زودتر از برنامه ها در محل حاضر باشید , ترافیک تهران رو هم در نظر بگیرید , برنامه ها راس ساعت شروع  راس ساعت تموم میشه که اگر دیر برسید برنامه رو از دست میدید. حتما در برنامه هایی که در فضای باز هست با خودتون برای بچه ها و حتی خودتون لباس گرم بیارید , هواس دیگه معلوم نیست یهو چه شکلی میشه. جاهایی که فکر میکنید ممکنه بوفه نداشته باشه و یا خوراکی های بوفه گرون باشه با خودتون برای بچه ها یه خوراکی کوچولو بردارید. در هر برنامه نکاتی در مورد اون برنامه نوشته شده حتما قبل از برنامه مطالعه کنید

آیا امکان کنسل کردن یا تغییر زمان برنامه وجود داره ؟

متاسفانه به هیچ عنوان امکان کنسل کردن و یا تغییر روز و ساعت برنامه وجود نداره برای همین هم در خریدتون حسابی دقت کنید

 آیا به جای مامان ها، باباها میتونن بچه ها رو بیارن و تو برنامه شرکت کنند ؟

در برنامه هایی که منافاتی با قوانین شرعی و عرفی جمهوری اسلامی ایران نداشته باشه امکان حضور پدرها به جای مادر ها و یا همراه آنها ( با پرداخت هزینه لازم ) بلامانع هست

امکان حضور افراد دیگر خانواده مثل خاله , عمه , مامان بزرگها و غیره به جای مامان ها وجود داره ؟

اگه مامان نتونن در برنامه شرکت کنند حضور افراد دیگه ی خانواده (مونث) به جای ایشون مشکلی نداره

اگر از یک برنامه خوشم اومد و خواستم بیشتر بمونم چطور ؟

اگر خودتون و یا فرزندتون از برنامه ای خوشتون اومد و خواستید بیشتر بمونید , چنانچه سانس بعدی موجود باشه و ظرفیت پر نشده باشه , با مراجعه به سایت زودبرو و خرید برنامه تا نیم ساعت قبل از شروع برنامه میتونین از سانس بعدی هم استفاده کنید

چطور باید نظرم رو راجع به برنامه ها و کیفیتشون با مامان های دیگه در میون بذارم ؟

در پایین صفحه ی هر برنامه ای یک قسمتی هست به نام نظرسنجی  که میتونین نظاتتون راجع به برنامه و کیفیتش رو با بقیه ی مامان ها در میون بذارید و به اون برنامه ستاره بدید .

فراموش نکنید که برای نظر دادن در سایت زودبرو حتما باید اول عضو اون شده باشید پس اگر هنوز ثبت نام نکردید میتونید اینجا ثبت نام کنید .

اگر برنامه ای رو ثبت نام کنم ولی نتونم شرکت کنم چطور ؟

متاسفانه چون در برنامه برای شما جا رزرو میشه , اگر نتونین در برنامه شرکت کنین هزینه تون سوخت میشه ولی فراموش نکنید که اگر خودتون براتون مشکلی پیش اومده فرزند دلبندتون میتونه با بقیه ی اعضای خانواده مثل خاله , مامان بزرگ , عمه  بیاد .

اگر برنامه از طرف زودبرو کنسل اعلام شد چطور ؟

اگر برنامه به دلایل مثل شرایط آب و هوا و یا آلودگی و یا تعطیلی و غیره از طرف موسسه ی برگزار کننده کنسل اعلام شد هزینه های واریزی ظرف 72 ساعت پس از اعلام کنسلی برنامه به شماره شبای اعلامی کاربر واریز میشود .

ساعت کاری کادر اداری زودبرو چه ساعتی هست و چطور باید باهاشون تماس بگیرم ؟

زودبرو هم مثل بقیه ی شرکت ها یک کادر اداری داره که از ساعت 8.30 صبح تا 4 بعد از ظهر پاسخگو سوالات شما عزیزان هست , میتونید با    شماره  های 02188950370 الی 1 با ما در تماس باشید .

 اگر بعد از ساعت اداری سوالی در مورد برنامه ها داشتم چطور ؟

برای پشتیبانی 24 ساعته و سوالات مهم بعد از ساعت اداری میتونید با ادمین کانال تلگرام در اینجا در تماس باشد .

چطور میتونم مقاله های زودبرو راجع به روانشناسی, تغذیه و آموزش کودک و نوجوان رو مطالعه کنم ؟

خیلی راحت با کلیک در اینجا میتونید به همه ی مقاله های مربوط به روانشناسی کودک, آموزش کودک, تغذیه ی کودک و غیره دسترسی داشته  باشید .